Op bezoek bij DHL, TUI, Centraal Beheer én KPN. Met de CCMA caravaan zijn we in januari 2024 door Nederland getrokken op bezoek bij 4 klantenservices. Om een echt kijkje in de keuken te krijgen. Check NU de aftermovie en reis met ons mee!
In deze aflevering duiken we in de wereld van empathisch klantcontact met Christa Scholten, Programma Manager bij Flanderijn.
Zij vertelt over de cruciale rol van het Noodfonds voor een kwetsbare doelgroep en het belang van het leveren van een maatschappelijke bijdrage voor een nieuwe generatie medewerkers!
De CCMA heeft afgelopen woensdag 6 maart een verrassingsbezoek gebracht aan Yource, op hun hoofdkantoor in Rotterdam. Nicolette Vrijmoet en Marjolein Kniest werden in het zonnetje gezet, voor alles wat zij de afgelopen jaren hebben gedaan voor de CCMA.
De CCMA kondigt het vertrek aan van Sandra van Maarseveen, de voorzitter van de vereniging. Na vier jaar toegewijd voorzitterschap heeft Sandra besloten af te treden uit haar functie als voorzitter vanwege haar nieuwe functie binnen Eneco.
Klaar voor een snelle throwback naar het Manager of the Year feestje? De aftermovie is klaar en het is jouw terugblik naar een avond vol inspiratie, waar René Kloppenburg de spotlight stal als onze winnaar van 2023. Duik in de aftermovie om de sfeer en de energie van die avond te herbeleven.