Sponsoring Manager of the Year
Ook dit jaar organiseert CCMA het Manager of the year event, samen met hoofdsponsor Yource. Zoals ieder jaar wordt het een geweldige bijeenkomst van de beste professionals in de klantcontactbranche, waar we onthullen wie zich dé manager van 2024 mag noemen.
Het event Manager of the Year kunnen wij niet mogelijk maken zonder de hulp van onze sponsoren.
Yource
Yource is een Business Process Outsourcer in klantcontact. Door een unieke combinatie van diensten, waaronder Outsourcing, Insourcing, Staffing, Recruitment, Nearshoring, Offshoring en Tech oplossingen, is Yource in staat om waarde toe te voegen aan klantinteracties voor haar Partners (opdrachtgevers).
Dit doet Yource met meer dan 12.000 Members (medewerkers) vanuit 9 verschillende landen in meerdere talen.
Custom Connect
Custom Connect is een Business Proces Outsourcing (BPO) organisatie op het gebied van klantcontact.
Ze zijn een internationaal en meertalige organisatie met een strategische footprint in Nederland, Suriname en Zuid-Afrika.
Hun internationale spreiding stelt ze in staat om onshore en offshore klant contact oplossingen te bieden met een zeer hoge mate van flexibiliteit.
Coniche
Als Coniche helpen wij organisaties al tientallen jaren met het verbeteren van hun klantcontact. Met advies en operationele ondersteuning. Klantcontact verdient het om beter op de kaart te worden gezet. Daar strijden wij voor!
Voor ons de reden om MOTY te steunen. We zijn supertrots op de kandidaten die hieraan meedoen want klantcontact is een vak. Heel veel succes!
Inbenta
Inbenta is een technologiebedrijf dat gespecialiseerd is in natuurlijke taalverwerking en kunstmatige intelligentie. Het biedt oplossingen zoals chatbots, zoekmachines en klantondersteuningssystemen die bedrijven helpen hun klantenservice te automatiseren en te verbeteren. Door gebruik te maken van geavanceerde AI-algoritmen en semantische technologie, zorgt Inbenta ervoor dat klanten sneller en nauwkeuriger antwoorden krijgen op hun vragen.
Frontline
Wil je als bedrijf succesvol zijn en blijven dan is het hebben van een onderscheidende klantenservice een voorwaarde. Maar hoe help je jouw klanten op het juiste moment en met welke middelen? Welke technologie heb je nodig om klantcontact optimaal in te richten en ook nog eens zo efficiënt mogelijk?
Met die technologie kan Frontline Solutions je helpen want wij zorgen dat klantcontact werkt!
Randstad
Randstad Customer Contact is gespecialiseerd in gekwalificeerd callcenter en contactcenter personeel.
Als specialist in de branche kunnen wij gemotiveerde contactcenter medewerkers matchen met bedrijven waar zij kunnen excelleren. Van agent tot supervisor/teamleider, Randstad Customer Contact regelt het.
Hagenaar
Door onze projectmatige aanpak ontzorgen wij je in al jouw reclameprojecten. Hierdoor kan jij je focussen op je bedrijfsvoering.
Creatief meedenken in oplossingen voor jouw reclameproject typeert onze werkwijze. Daarnaast produceren wij alles van A tot Z in eigen huis. Hierdoor ben je verzekerd van een constante hoge kwaliteit en betrouwbare levertijden.
Axians
Axians levert hoogwaardige ERP software oplossingen voor het optimaliseren van jouw bedrijfsprocessen. Deze oplossingen zijn geschikt voor vrijwel iedere projectgeoriënteerde organisatie. Onze oplossingen zitten vol best practices waarmee je direct aan de slag kunt, maar met genoeg vrijheid om het naar de wensen van jouw organisatie in te richten. Daarnaast zijn er verschillende add-ons beschikbaar om de efficiëntie binnen jouw bestaande systeem te verbeteren. De bedrijfsoplossingen zijn allemaal ontwikkeld op basis van de software van Exact.