CCMA Future Award 2026

De CCMA Awards zijn dé toonaangevende prijzen binnen de klantcontactbranche. Jaarlijks zetten we de meest inspirerende leiders en vernieuwers binnen onze branche in de spotlights.

Dit jaar reiken we in het najaar 2026 voor de tweede keer de CCMA Future Award uit. Deze Award wordt gesponsord door Yource.

Ben of ken jij een echte vernieuwer die klantcontact futureproof maakt?

Of het nu gaat om een digitale transformatie, vernieuwende werkmethodes of efficiëntere processen, dit is hèt moment om jouw favoriet te nomineren.

Met deze award zetten we organisaties in het zonnetje die niet alleen vandaag het verschil maken, maar ook klaar zijn voor morgen.

Nominatie criteria

1) Genominieerde is (eind) verantwoordelijk voor klantcontact binnen zijn/haar organisatie.

2) De genomineerde heeft de afgelopen 18 maanden een vernieuwing gerealiseerd op het gebied van klantcontact, die in eigen beheer is bedacht en geïmplementeerd

3) De resultaten moeten meetbaar en aantoonbaar zijn en reeds geboekt.

4) Het kan gaan om alle soorten innovatie: van Tech tot HR en van werkmethodes tot processen.

Nomineren kan vanaf nu en is en blijft anoniem! Geef de toppers in onze branche de erkenning die ze verdienen!

De uitreiking van de Future Award vindt plaats tijdens een netwerk diner van de CCMA Awards.

De CCMA Future Award 2026 wordt mogelijk gemaakt dankzij: