Events 2027
Elk jaar organiseren we samen met onze Vrienden events waar je leert, inspiratie opdoet en vakgenoten ontmoet. Van de Nationale Klantcontact Week tot de CCMA Awards. Houd de kalender in de gaten.
Het echte verhaal over digitaal klantcontact.
Bekijk 2026 → Nationale Klantcontact WeekVerbindenTrots op iedere klantcontactcollega.
Bekijk → AwardsErvarenTrots op de beste mensen in ons vak.
Bekijk 2026 → SiteVisit XLDelenKijken in elkaars keuken en daar samen van leren.
Bekijk 2026 →Komende events
Nationale Klantcontact Week 2027
De 26e editie, met als thema Hart voor klantcontact. Organisaties vieren de week zelf, CCMA zorgt voor het thema, de toolkit en het podium. Met een wedstrijd in drie categorieën: nieuwkomers, kleine organisaties en grote organisaties.
Bekijk →Nieuwe events volgen
De agenda voor 2027 wordt verder aangevuld. Houd de community op LinkedIn in de gaten, daar hoor je het als eerste.
Terugkijken op 2026
Nationale Klantcontact Week 2026
De 25e editie, in het teken van Human Touch. Een recordeditie met ruim 50 organisaties.
Bekijk →CCMA Digital Conversation 2026
Zes echte AI-cases van Univé, ABN AMRO, VGZ, Eneco, Posten en Lebara.
Bekijk de cases →CCMA Awards 2026
CCMA Manager of the Year, Teamleider van het Jaar en de CCMA Future Award.
Bekijk →Zo voelt een CCMA-event
Finalisten CCMA Future Award 2026
SiteVisit XL 2026 · aftermovie
Let’s connect
Ontmoet vakgenoten, deel wat werkt en leer van wat niet werkt. Word gratis lid van onze LinkedIn-community, voor en door leiders in klantcontact.
